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Caso prefira, ligue para o telefone de nossa representante no Brasil (Rede HDS):
(41) 3021-1358.
A ROHRSCH não faz venda direta ao consumidor.
Para consultar um fornecedor próximo acesse a área abaixo "Onde Comprar".
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Garantia Rohrsch: Precisão e Durabilidade Alemãs
A Rohrsch assegura a qualidade superior de suas ferramentas automotivas com uma garantia legal
de 90 (noventa) dias corridos, conforme o artigo 26, Inciso II da Lei do Consumidor (Lei
8.078/90). O período de garantia inicia-se na data de entrega do produto devidamente comprovada,
registrada pela Nota Fiscal.
1. Cobertura da Garantia:
1.1 Cobrimos defeitos de fabricação ou de materiais quando utilizados conforme as diretrizes de uso recomendadas.
2. Restrições da Garantia:
2.1 Danos causados por acidentes, uso inadequado, instalação incorreta, prazo de garantia vencido, ou manuseio impróprio podem tornar a garantia IMPROCEDENTE.
2.2 Modificações no produto físico não autorizadas pelo fornecedor, invalidam a garantia.
3. Procedimentos de Garantia:
3.1 Em caso de defeito, entre em contato com a Rede HDS, representante oficial da Rohrsch no Brasil, pelos canais indicados no site redehds.com ou pelo telefone +55 (41) 3021-1358.
3.2 Solicite o formulário de acionamento de garantia ao setor responsável, complete-o e proceda com o envio da peça conforme as orientações da Rede HDS.
4. Condições Complementares:
4.1 A Rede HDS poderá realizar testes que inviabilizem o uso futuro do produto após a avaliação do defeito.
4.2 Se a reclamação for procedente, a Rede HDS realizará a substituição, o reparo ou o reembolso do produto conforme a avaliação técnica.
1. Cobertura da Garantia:
1.1 Cobrimos defeitos de fabricação ou de materiais quando utilizados conforme as diretrizes de uso recomendadas.
2. Restrições da Garantia:
2.1 Danos causados por acidentes, uso inadequado, instalação incorreta, prazo de garantia vencido, ou manuseio impróprio podem tornar a garantia IMPROCEDENTE.
2.2 Modificações no produto físico não autorizadas pelo fornecedor, invalidam a garantia.
3. Procedimentos de Garantia:
3.1 Em caso de defeito, entre em contato com a Rede HDS, representante oficial da Rohrsch no Brasil, pelos canais indicados no site redehds.com ou pelo telefone +55 (41) 3021-1358.
3.2 Solicite o formulário de acionamento de garantia ao setor responsável, complete-o e proceda com o envio da peça conforme as orientações da Rede HDS.
4. Condições Complementares:
4.1 A Rede HDS poderá realizar testes que inviabilizem o uso futuro do produto após a avaliação do defeito.
4.2 Se a reclamação for procedente, a Rede HDS realizará a substituição, o reparo ou o reembolso do produto conforme a avaliação técnica.